Jag har försökt åtskilliga ggr. att uppdatera Dropbox för att kunna använda den, men inte lyckas. Den vill bara att jag skall uppdatera en gång till.
Hej @loffe , låt oss gå rakt på sak! Kan du berätta lite mer om problemet du upplever med skrivbordsappen? När började det, vilket felmeddelande får du exakt och vilket operativsystem använder du? Prova gärna också att uppdatera med vår offline-installerare och meddela mig om problemet kvarstår. Om du har några skärmdumpar av meddelandet om att uppdatera appen får du gärna skicka dem, så att jag också kan se hur det ser ut. Håll oss uppdaterade!
—
Hey there, @loffe, let's jump right into this!
Could you share a few more details about the desktop app issue you're experiencing? When did this start, what is the exact error you are seeing, and which operating system are you using?
Also, please try updating the Dropbox desktop app using our offline installer and let me know if the issue persists. If you have any screenshots of the message you get when updating the app, feel free to send them over in order for me to have a visual too.
Keep us posted!
Nej, jag förstår inte alls hur Dropbox funkar. Jag har åtskilligs ggr. uppdaterat Dropbox, och fått betala för det men ingenting händer. Det står bara, uppdatera, hela tiden.
Jag kan inte häller koppla samman OneDrive med Dropbox.
Hej @loffe ! Jag hjälper dig gärna att reda ut dina frågor och problem. För att komma igång: vilket operativsystem använder du exakt? Har du också provat att ladda ner och installera Dropbox-appen för datorn via länken till vår officiella installationsfil? Om du har skärmdumpar på meddelandet du ser får du gärna skicka dem till oss. Angående det du nämnde om att koppla ihop OneDrive med Dropbox: vilka steg följer du för att göra det? Du kan även läsa vår relevanta hjälpartikel för vägledning.
Hey there, @loffe! I'd be happy to help you resolve your questions and issues.
To get started, what exact operating system are you using? Have you tried any of the steps I mentioned above?
Regarding your mention of connecting OneDrive with Dropbox, what are the exact steps that you follow in order to do that? You can also review our relevant article for guidance.
Windows 11. Jag är inte duktig på datorn. Men jag lyckas inte med något av det jag kan
Hey @loffe!
I'll need a bit more information to help you troubleshoot effectively. Could you review my previous messages and share any additional details that might help us move forward?
Bankens anteckning: Dropbox *[removed]
Hej från mig, @loffe!
Jag ser att du precis lade upp ett transaktions-ID för en Dropbox-betalning; gäller det betalningen du nämnde tidigare?
Tidigare i tråden nämnde du att det bara står ”uppdaterar”.
Eftersom jag förstår att det gäller Dropbox-appen: kan du hålla muspekaren över Dropbox-ikonen i aktivitetsfältet och ta en skärmdump – eller ett foto med mobilen – av exakt vad du ser?
- -
I see that you just posted a transaction ID for a Dropbox payment; is that for the payment you mentioned?
Earlier in the thread, you mentioned that you only see "updating".
Since I understand that it's the Dropbox app, can you please hover over the Dropbox icon in your taskbar and take a screenshot or photo with your phone of what you're seeing exactly?
Jag har nog fått flera sådan anmodningar men jag kan inte få till det. Jag vill öppna Dropbox för att kunna få mer utrymme i One Drive. Jag får inte in flera foton/bilder
Skulle du kunna förklara vad du menar gällande OneDrive, @loffe?
Om du vill skicka en skärmdump till oss men inte kan bifoga den i ditt svar, kan du prova att kopiera och klistra in den i svarsfältet, eller ladda upp den till ditt Dropbox-konto och sedan kopiera Dropbox-länken till svarsfältet.
— —
Would you mind explaining what you mean about OneDrive, @loffe?
If you'd like to send us a screenshot and you can't attach it in your reply, please try to copy and paste it to the reply box, or upload it to your Dropbox account and then copy the Dropbox link to the reply box.
