my computer backup doesn't show on my mobile device

Question

Buonasera 
Sul mio smartphones Note 20 plus non riesco a visualizzare nella applicazione dropbox "i miei file" la cartella di backup del mio laptop Dell 
Vedo altre 2 cartelle dei miei altri 2 pc ma no quelle del Dell 
Potete per favore aiutarmi?

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Good evening

On my Note 20 plus smartphone I cannot view the backup folder of my Dell laptop in the "my files" dropbox application

I see 2 other folders from my other 2 PCs but not the Dell ones

Can you please help me?

Nancy · Answer

Ehi @Frank1948! Grazie per aver postato sul nostro forum.

Puoi inviarmi uno screenshot di ciò che vedi esattamente dalla tua parte? Sarà davvero utile avere una visuale.

Contattami quando sei pronto.

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Hey @Frank1948! Thanks for posting on our forum.

Can you send me a screenshot of what you see exactly on your end? It will really help to have a visual.

Ping me when you’re ready.