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My sharing activity has been interrupted. What can I do?

Il messaggio di errore recita: "Abbiamo sospeso la tua attività di condivisione. Per maggiori dettagli o per contattare il supporto, leggi l<link>articolo del nostro centro assistenza.</link>", qualcuno sa quale potrebbero essere le soluzioni al problema?

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Error Messages

Developer

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Comments

Nancy

Benvenuto nella nostra Community, @Marrazzo! E grazie per il tuo post.

Puoi leggere qui perché l'attività di condivisione del tuo account Dropbox potrebbe essere stata interrotta.

In alternativa, posso procedere e aprire un ticket per te al tuo indirizzo email della Community. In seguito, potremo esaminare la questione internamente.

Fammi sapere.
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Welcome to our Community, @Marrazzo! And thanks for your post.

You can read here why your Dropbox account’s sharing activity may have been interrupted.

Other than that, I can go ahead and open a ticket for you to your Community email address. We can look into this internally after that.

Let me know.

Marrazzo

l'errore persiste e non riesco a capire la vera causa tra quelle proposte dalle FAQ

Sono trascorsi già 72 ore da quando è comparso per la prima volta il problema

Saluti

Jay

Hi @Marrazzo, thanks for the information. In order to look into this matter in more detail, would it be possible to reach out to the email associated with your forum profile?

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Ciao @Marrazzo, grazie per le informazioni. Per approfondire la questione, potresti contattarmi all'indirizzo email associato al tuo profilo sul forum?

Marrazzo

non ho capito cosa dovrei fare

Jay

I've sent you an email, please could you reply to it when you get a chance?

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Ti ho inviato un'email, potresti per favore rispondere quando puoi?

donetdisturb

Hi @Jay, I apologize for using this thread for an identical error I encountered on my Dropbox account.
I'd like to point out that I've been a user since 2008 and that my account is only used for my personal documents, without any type of external sharing.
After a long time, I tried to share a file and got the same error as the user who opened the post.
This is quite unusual, the message is too generic. Could I have some feedback about this? Thank you.

Hannah

Thanks for your reply here, @donetdisturb.

I just sent you an email, so we can investigate this error further.

Get back to me when you get a moment!