L'app non sincronizza più con il PC cpon Windows 11 - Grazie
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The app no longer syncs with your Windows 11 PC - Thank you
Ehi @Aldo Pannocchia, benvenuto nella nostra Community!
Avremmo bisogno di qualche informazione aggiuntiva, per favore.
Cosa sta succedendo esattamente? Ricevi qualche errore? Puoi chiarire la versione esatta dell'app che hai installato sul dispositivo?
Dovresti riuscire a trovarlo passando il mouse sulla piccola icona di Dropbox, quella sulla barra delle applicazioni, accanto al tuo WiFi.
Fammi sapere di più e partiremo da lì!
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Hey @Aldo Pannocchia, welcome to our Community!
We would need some additional info, please.
What is happening exactly? Do you get any errors? Can you clarify the exact version of the app that you have installed on the device?
You should be able to find that by hovering your mouse over the little Dropbox icon, the one on your task bar, next to your WiFi.
Let me know more, and we'll take it from there!
Buon giorno, la versione è la 190.4.6383.0 e non ho alcuna indicazione di errore.
Uso la app Diaro che si sincronizza solo con Dropbox e, ultimamente questa sinxronizzazione non avviene più. Grazie
Aldo [removed per Community Guidelines]
----------------Good morning, the version is 190.4.6383.0 and I have no error indications. I use the Diaro app which only synchronizes with Dropbox and lately this synchronization no longer happens. Thank you Aldo [removed per Community Guidelines]
Ciao @Aldo Pannocchia, grazie per le informazioni aggiuntive.
Quindi, se ho capito bene, stai riscontrando un problema di sincronizzazione con un'app di terze parti che stai utilizzando.
Hai provato a disconnettere l'app da Dropbox e ricollegarla per vedere se aiuta?
Suggerirei anche di contattare gli sviluppatori dell'app per ulteriori informazioni.
Hey @Aldo Pannocchia, thanks for the additional info.
So, if I understand correctly, you're having a sync issue with a third party app you're using.
Have you tried to disconnect that app from Dropbox and reconnect it, to see if it helps?
I would also suggest contacting the app's developers for more info as well.
L'app si chiama "Diaro" ed ho acquistata la versione PRO. Prima di chiedere il vostro aiuto ho provato a scrivere a loro e mi hanno solo risposto che la sincronizzazione è fatta con Dropbox. Grazie
---------------The app is called "Diaro" and I purchased the PRO version. Before asking for your help I tried to write to them and they only replied that the synchronization is done with Dropbox. Thank you
Ciao anche da parte mia, Aldo! Nel frattempo hai provato il suggerimento di Hannah di disconnettere e ricollegare l'app a Dropbox? Sembra che sia stato d'aiuto?
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Hi from me too, Aldo! Did you try Hannah’s suggestion in the meantime, to disconnect and re-connect the app with Dropbox? Did that seem to help at all?
