Child Item

オフラインアクセスファイルを開くことができない

質問ではなく、バグの挙動の報告です。

もし解決法があれば教えて下さい。

なければ開発者に伝えてバグ修正をお願いします。

無料版では、開発者に直接メールできないため、こちらに書き込みさせて頂きます。

使用環境は、Android 版アプリです (最新バージョン 450.2.2 で確認済み)

再現手順

バグ報告したいのは上記の点です。

オフラインアクセスを許可したファイルであっても、別の環境で編集後、Android 側に同期され、そのあと Android 端末をオフラインすると、そのファイルが開けなくなるというものです。

これは、Android 側に同期されて、端末がインターネットに接続された状態で、Dropbox アプリから一度開くと、それ以降は端末をオフラインにした状態で、そのファイルを開くことができます (オフラインアクセス)

なぜか、同期したあと、Dropbox アプリから一度も開かない状態で、端末をオフラインにすると、エラーが出て開くことができません。

同期させたあと、ファイルを開くことなく、オフライン環境に移動すると、そのファイルが開けなくなるのは非常に不便なので、この挙動の修正をお願いいたします。

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同期

@yoshipo2010 さん、こんにちは

Dropbox モバイルアプリのファイルとフォルダは、スマートフォンやタブレットに保存されないため、デフォルトではオフラインでは使用できません。

モデレータの方、こんにちは。

> Dropbox モバイルアプリのファイルとフォルダは、スマートフォンやタブレットに保存されないため、デフォルトではオフラインでは使用できません。

すみません、仰っている意図がちょっとよく分かりません。

Dropbox モバイルアプリでも、オフラインアクセスはできます。

「デフォルトでは」と書かれているのが気になりますが・・・。

わたしの書き込みについては、ちゃんと読んで頂けましたでしょうか？

「特定の状況においてのみオフラインアクセスができない」というバグの報告です。

このことを Dropbox の開発者に伝えて、バグの修正を行って欲しいという趣旨の書き込みです。

オフラインで利用できるようにすることは現在、Dropbox Standard、Advanced、Essentials、Plus、Professional、Business、Business Plus のお客様のみが利用できます。

以上となります。