こんにちは。
2025年7月9日(日本時間)のWindowsアップデート後、Dropboxフォルダをエクスプローラーで開くのが極端に遅くなってしまいました。フォルダを開くだけで数分かかります。
環境:
- Windowsバージョン: Windows 11
- Dropboxプラン: Basic(無料)
- エラーメッセージなし
- CPUやメモリ使用率は正常
試したこと:
- PCの再起動
- Dropboxのアンインストールと再インストール
- ログアウトして再ログイン
- Windows Defenderの除外設定
Dropboxをアンインストールするとすべて正常に動作します。このため、今回のアップデートでDropboxのシェル拡張機能とエクスプローラーの間に互換性の問題が起きているのではないかと考えています。
質問:
- 同じ問題が発生している方はいますか?
- Basicユーザーでもできる解決策や回避策があれば教えてください。
アドバイスをいただけると助かります。