昨年勤めていた会社でDropboxの99,000円のプラン(プラン名忘れました)を利用していたのですが、退職する際に解約をするのを忘れており、今年の5/31に自動更新されてしまいました。
使用していたメールアドレスも使えなくなっており(アドレスが存在しない)解約したいのですが、どうすればいいでしょうか？
また、私の不注意ではございますが99,000円ととても高い出費なのでできれば返金対応など検討していただけると幸いです。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
対応お願いします。
@shoji さん、こんにちは
解約希望と理解しております。
メールをお送りしますので、ご確認くださいませ。
@shoji さん、
メールお送りしましたが、
すでにメールでお問い合わせされたようですので、
引き続きメールにて対応いたします。
