トライアル後、年間契約のPlusプランを購入しアクティベーション後にログインして使用していました。
その後トライアルの中止を忘れていたのでやむを得ず1か月分サブスク継続して解約しました。
iPhoneのアプリからログインしようとしたところ、Basicプランでログインを試みているようで、「ご利用のプランは最大3台のデバイスに対応しています」とのことでログインできません。
念のため他のデバイスをログアウトさせ再度ログインしたところ、Basicプランでログインしてしまいます。
他のPC(Win/Mac)のデスクトップアプリも同様にBasicでログインしてしまいます。
PCのデスクトップアプリでログインしようとすると「plusにアップグレード」表示がでて、そこをクリックすると既にブラウザ上でPlusアカウントでログインされています。ブラウザからはPlusでログインできるようです。
全てのログインでPlusアカウントでログインする方法はありませんでしょうか?大変困っています。