携帯キャリアのメールアドレスでdropbox plusを利用していましたが、1年前にキャリア変更したため、メールアドレスが使用できなくなりました。
しばらくログインしていなかったので、パスワードの有効期限が切れてしまい、ログインできなくなってしまいました。
気が付くのが遅くなってしまったのですが、このままではdropbox plusの解約ができず、延々と支払い続けることになってしまいます。
サポートにメールを送ってみましたが反応なく、対応方法について教えて頂きたいです。
あるいは、代行で解約していただくことはできますか?
@tep319 さん、こんにちは!
解約希望とのことですね。
メールをお送りしますのでご確認くださいませ。