削除したアカウントの復元について

ryosuke3365

ビジネスプランとベーシックの二つのアカウントを持っていましたが、誤ってビジネスプランのアカウントを削除してしまいました。

殆どのデータがそちらに入っており、また、ビジネスプランの更新期限も今月末までのため、大変焦り、困っております。

この誤って削除したアカウントの復旧は可能でしょうか？

Kaname

@ryosuke3365 さん、こんにちは！

 

残念ながら、自身の操作で削除したアカウントはセキュリティ上の理由によりDropboxサポートでも復元することが出来ません

 

デスクトップアプリでそのBusinessアカウントをリンクしていたならば、デスクトップ上のDropboxフォルダにファイルやフォルダが残った状態になります。そちらを一旦確認してみてください。