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無料版を使用しているのですが、「容量がいっぱいです。容量を追加するにはアップグレードしてください」という表示が出ます。 20GB（容量の705％分）も使用していることになっているのですが、そもそもそんなにデータを入れられないはずです。 個々のフォルダのプロパティを見ると、1.4GBというおかしな表示がされた後、再度見ると正常なMBになるものが多数あります。 システムのエラーが発生しているのでしょうか？ 解決方法をご教示ください。
誤ってアカウントを削除してしまいました。アカウントの復元をしたいのですがどうしたらよろしいでしょうか。違うアカウントでログインしています。わかる方教えてください。
フォルダの共有を受けた際に、どんな操作をしてしまったのか自分でもわからないのですが、相手のフォルダの下に自分のDropboxが紐づいてしまいました。どうしたら元通りになるでしょうか。Dropbox内のフォルダにアクセスするためのショートカットも全てリンク切れ状態です。
デスクトップアプリをインストールしていたPC上で数日前までは普通に使用できていたのですが、急にアップロード（同期）が出来なくなったので、デスクトップアプリを一度アンインストールして再度インストールすることを試みました。アンインストール後に最新インストーラーをダウンロードして起動させると、「インストーラーの使用中に、エラー0xc00007bが報告されました。」というエラーメッセージが表示されその先に進めない状態になりました。 Q&Aにあるフルインストールのガイドも見て試したのですがいずれも同じエラーが表示されてダメでした。解消方法がわかる方教えてください。
インストーラ－をダウンロードしてインストールしようとすると 「インストールできませんでした。Dropboxのインストーラを開始することができませんでした」となりインストールすることすらできません。
Dropbox内のWordファイルにコメントがついているのですが、このファイルをコメントごと印刷することはできますか？ （Wordのコメント機能ではなくDropboxのコメント機能です）
法人向けstandardの契約の場合、dropbox transferにパスワード・保存期間設定ができないという話を聞きましたが、オフィシャルには有料なら出来ると記載があります。法人向けstandard使ってる方でわかれば教えてください。
Windows11で、Dropboxデスクトップアプリを利用しています。 エクスプローラーでフォルダを開くときに、特定のフォルダにパスワードを設けてアクセス制限をしたいのですが 設定する方法を教えていただけないでしょうか。 または、そのような設定はDropboxにはないのでしょうか。 もし設定が出来ない場合は 別途Windows側でパスワードアプリをインストールして、Dropboxの特定のフォルダにパスワードを設定する…など 別の方法がございましたらご教授いただけますと幸いです。 ※公式サイトでのパスワードの設定方法の紹介は 「オンラインから共有リンク→パスワードの設定」は見つかるのですが…
携帯が壊れたので、新しい携帯でログインしようとしたところ、もとのGoogleのアカウントが凍結がなにかされており、ログインができません。 サブスクの登録もしていたので、解約もできず困っています。
昨年2919年10月8日付でDropbox からメールで「一年以上利用なかったため、12月6日までにログインしないと自動解約される」旨、連絡がきました。とりあえずその場は一度ログインしておいたところ、11月26日付で再度メールあり、アカウントが利用継続できる旨のメールがきました。その後アカウントは再び放置しておいたところ、2020年3月20日付で身に覚えのない請求（15,840円）がクレジットカードにされていました。Dropbox のアカウントを確認すると、プランは Basic で、契約容量は 2.13GB…
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