estamos a 3 dias sem conseguir usar nossos arquivos o que tem ocasionaod muitos problemas, com nossos clientes, precisamos de ajuda, nao consigo falar com o suporte pois as opções aparecem apagadas, precisamos de ajuda urgente.
Olá @daniel stein , bem-vindo à Comunidade do Dropbox.
Por motivos de segurança e privacidade essa é uma questão que nossa equipe de suporte pode ajudar pontualmente. Pode abrir um atendimento para questões de faturamento aqui.
Caso já tenha aberto algum atendimento sobre isso me envie o número de atendimento para que eu possa conferir. Se precisa de ajuda para abrir um atendimento me avise. Qualquer dúvida estou à disposição.
