ついさっき30日間無料トライアルを申し込んだのですが、カードに1600円の請求が来ました。30日以内にキャンセルすれば30日間無料ではないのですか？
@yykk さん
30日間無料トライアルを申し込んだのに請求が発生したとのことですね。
https://www.dropbox.com/get_help
からお問い合わせくださいませ。
リンクを押して「コミュニティを離れる」という表示が出てきましたが、「継続」を押しても反応しません。
コミュニティから離れて
上記サイトからお問い合わせください。
URLに飛びましたが、サポートページに戻っただけでした。もうここで質問する前にAIとのチャットを試しましたが、解決しませんでした。違う解決策をください。
@yykk さん、開かれたページのスクリーンショットをいただけますか？
ご連絡いただけないなら消費生活センターに相談しますが、よろしいでしょうか。
営業日は月曜〜金曜９時〜１７時までです。
今返信いただいたのは週末です。
メール送りますので確認してください。
