Dropboxアプリを利用しています。
主に日々の写真や動画を保存しています。
「ファイル」では保存が確認できる写真動画が、「写真」タブにサムネイル表示されなくなりました。かれこれ一年ほど前からこの状態が続いています。それまでは全ての写真動画が「写真」タブで表示されていました。
AIサポートに問い合わせもしました。撮影日時、データサイズなど確認もしましたが、「ファイル」には保存されてはいても「写真」タブに表示されるされないデータの違いが結局分からず解決しませんでした。（撮影日時とデータサイズの用件も全て満たしているように思いましたが、「写真」タブに表示されているもの、されていないものの差が生まれています。）
同じ現象が起きている方、いらっしゃいましたら「写真」に全ての写真動画を表示させる方法をご教授いただきたく存じます。
よろしくお願いいたします。
