昨日、アカウントを削除しました。
データはPCに残るとのことでしたが、Finder上に「このDropboxはリンクが解除されています」との表示が出て、フォルダはあるのにデータのみが存在しません。
またMac自体のバックアップは取っていません。
他の同様の質問への回答も拝見しましたが、Dropboxへウェブで再度ログインしても、バックアップに一切のファイルがない状況です。
この場合のデータ復元方法を教えて下さい。
@kaori_fujii さん、
削除したアカウントの復元についてですね。
プライバシーとセキュリティ上の理由により、ユーザーが削除したアカウントをこちらで再び有効にすることはできません。Dropbox はご利用のパソコン上にある他のフォルダと同じように使用できますので、削除したアカウント内のファイルはリンクしていたパソコン上に残っているはずです。新しいアカウントを作成する場合は、次の手順に従ってください。
https://www.dropbox.com/register
新しいアカウントに既存ファイルをアップロードする場合は、次のサポート記事に記載されている手順に従ってください。
https://www.dropbox.com/help/25
早速のご対応ありがとうございます。
状況としては、Mac内のダウンロードフォルダに格納していたファイルが、ダウンロードフォルダ直下に「Dropbox のマイファイル」として集められているようです。
ですが、「Dropbox のマイファイル」を開くと、フォルダは存在するのですが、中のファイルの容量がゼロとなっており、「このDropboxはリンクが解除されています」という表示がFinder上で表示される、という状況です。
Finder上で、全てのディレクトリを対象に、再生したい動画ファイルなどの検索をかけてもヒットしません。
アカウントを削除してしまったのは昨日です。
何か手立てはないでしょうか？
すみません、今ゴミ箱の中に「ダウンロード」フォルダを発見し、無事に元のファイルを開くことができました。
大変失礼しました。
ご対応ありがとうございました。
よかったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
