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エラー400

アプリ「Patreon」にて個人チャットから送られてきた送付ファイルをこちらのDropboxで開こうとすると何故か「エラー400」と表示されて見ることができません。解決方法はないのでしょうか？私が使っている物はiPhone15です。返信よろしくお願いします。

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エラー４００についてですね。

以下の手順を順番にお試しください。いずれかの手順で問題が解決できた場合はその旨お知らせください。以下に、主要な 4 つのブラウザでの手順を記載したリンクを掲載しました。

プライベートブラウジングウィンドウやシークレットウィンドウを開く：キャッシュデータと Cookie が原因で問題が発生することがあります。プライベートウィンドウを開くと問題が解決します。
- Chrome | Firefox | Edge | Safari
アドオンや拡張機能を無効にする：特定のアドオンや拡張機能がブラウザの正常な動作を妨げることがあります。これらを無効にしてページを更新してください。
- Chrome | Firefox | Edge | Safari
Cookie やキャッシュをクリアする：キャッシュや Cookie をクリアすることで、表示の問題が解決することがよくあります。
- Chrome | Firefox | Edge | Safari
ブラウザを更新する：ブラウザを最新にしておくと、互換性の問題を防ぐことができます。
- Chrome | Firefox | Edge | Safari
別のブラウザを試す：使用しているブラウザに固有の問題である可能性があります。別のブラウザを試すと、問題が解決する場合があります。