ブラウザ上でファイルを閲覧・編集する「for the web」機能が使えなくなりました。
原因と対策をご教示いただきたいです。
@rikiri さん
ご確認ありがとうございます。
@rikiri さん、こんにちは
For the webが利用できないと理解しております。
Dropbox のエンジニアは問題を認識しており、解決に取り組んでいます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
まもなくこの問題についての最新情報をお知らせします。
ご担当者さま
御社側で認識している障害ということでしょうか？
私に対応できることはいま無いということでしょうか？
@rikiri さん、
はい、ご理解の通りです。
復旧の見込みの目安を教えてください。
まだ目処は立っていません。
問題をご報告いただき、重ねてお礼申し上げます。
お知らせいただいた問題は修正され、正常に動作するようになりました。
この件につきご連絡いただきありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
なお、ブラウザーのキャッシュも削除いただきたく存じます。
正常動作確認できました。
対応お疲れ様でした。
