Dropbox PlusからBasicへダウングレードしたところ
支払い履歴に下記のエラーが表示され見れなくなってしまいました。
「支払い履歴の取得中にエラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」
Dropbox Plus利用時の領収書が欲しいのですが、Basicにしてしまった後では見れないのでしょうか。
ちなみに5日前にダウングレードしています。
@mepsco さん、こんにちは！
領収書取得時にエラーが発生するとのことですね。
お問い合わせいただいた問題の原因を特定するために、以下の手順を順番にお試しください。いずれかの手順で問題が解決できた場合はその旨お知らせください。以下に、主要な 4 つのブラウザでの手順を記載したリンクを掲載しました。
ご回答ありがとうございます。
教えて頂いた手順を全て試しましたが改善しませんでした。
@mepsco さん、
メールをお送りしますのでご確認お願いいたします。
