返金対応していただきありがとうございました。
しかし、解決から2週間経ちましたが払い戻しされておりません。
支払いのほうですが、東京三菱UFJ銀行のデビットカードを使用しましたので、口座からの引き落としされた履歴がございます。
(そのおかげで早期に気づけました。)
しかし、2週間経ちましたが口座に入金された履歴がありません。
こちらの問題ですが、御社側でうまく払い戻し処理がなされていないのでしょうか。
あるいは銀行側の問題なので銀行のほうに問い合わせすればよいでしょうか。
(他サービスの際にも、同様にデビットカードを使用して払い戻しをお願いした際は、そのまま入金されていました。)
お忙しいとは思いますが、よろしくお願いいたします。
