質問は,件名の通りで
以前勤めていた会社のメールアカウント,私用のクレジットカードを使って
dropbox businessに登録していました。
件のアカウントの請求を確認したくログインを試したところ,
会社を辞めたためそのアドレスが非アクティブとなり
2段階認証で送付されるコードを確認することができません。
件のアカウントと紐付いているはずのアドレスにも,2段階認証のコードは届きません(迷惑メールも確認済み)。
昨年も同様に料金を払っているので,私はおそらくBasic会員のアカウントを持っているはずですが
ログインもできないため,サポートの恩恵を享受することができません。
非常に困っております。何かアドバイスなどありましたらしていただけますと幸いです。