ログインを試みた際に【this account is disabled】と表示されるとアカウントが停止/削除されたことを意味するというものをネット上で拝見しました。
アカウントが停止と削除どちらなのかと、これが解約を意味するのかよくわからなかったのでそのあたりが明確になると嬉しいです。
1.)アカウントは【停止】されているだけで料金は毎月/毎年(契約内容による)発生する
2.)アカウントは【削除】されており、契約内容も破棄の【解約】状態であるため翌月以降の料金は発生しない
いずれのどちらでしょうか。
また、1番であった場合【解約手続き】を行うにはどうしたらいいのでしょうか。
2番であった場合【年契約】を行っていた場合は残り月の利用料は返金されるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。