以下の回答を参考に、アンインストールしてから再インストールの方法はすでに試しています。結果は変わらず、容量を圧迫しているファイルを右クリックしても「オンラインのみ」の選択肢が表示されず困っています。ほかに方法をご存じの方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いできますと幸いです。
https://www.dropboxforum.com/t5/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%99%E3%82%8B/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84/td-p/640659
https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full
上記リンクから再度アプリをインストールいただけますでしょうか?
@MT369 さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!
以下のヘルプセンター記事をご参照いただき、Dropbox アプリの高度な再インストールをお試しくださいませ:
https://help.dropbox.com/ja-jp/installs/advanced-reinstall
問題が解消されないようでございましたらお知らせくださいませ!
横からすみません。解消されません。
新しくPCを追加して、DROPBOXを使用しています。既存のPCでは、右クリックをすると「オンラインのみ」のメニューが表れますが、新しいPCの方ではすべてローカルにダウンロードしてしまうようです。ダウンロードしたファイルについて右クリックをしても「「オンラインのみ」が表示されないため、こちらの投稿を元に再インストールを行いました。結果的には、状況は全く変わりません。
なお、「高度な再インストール」を行っている途中、「インストールに失敗しました」という表示が現れました。これが影響しているのかはわかりませんが、いずれにせよ、再インストールをしようと、「オンラインのみ」という選択肢は表示されません。
なお、新しいPCはARM64で、既存のPCはx64でした。このことと関係しているかはわかりませんが、記入しておきます。
@TK2020 さん、こんにちは!
現在、デスクトップアプリはインストール完了されましたでしょうか?
引き続きインストールが失敗する場合、エラーメッセージが確認できるスクリーンショットをいただけますでしょうか?
横レス失礼します。
同じ問題が高度な再インストールを行っても解消されません。
TK2020さんと異なる点は「インストールに失敗しました」という表示は無かった点でしょうか。
結局は"オンラインのみにする"という選択肢が右クリックしても表示されません。
@YI2025 さん、こんにちは!
「オンラインのみ」ボタンが表示されないとのことですね。
Windows では、File Explorer が読み込むことができるオーバーレイ アイコンの上限は 15 個で、そのうち 4 個はオペレーティング システム用に確保されています。フォルダ数が 15 件以上の場合、Dropbox の同期アイコンが表示されない場合があります。この問題を解決して Dropbox アイコンを優先する方法は次のとおりです。
早速のご回答ありがとうございます
"DropboxEx01〜10のファイル"
こちら一つも在りません
@YI2025 さん
ShellIconOverlayIdentifiers 中をクリックした際のスクリーンショットをいただけますでしょうか
右クリックするとDropboxという項目がありますが、その中に"オンラインのみにする"は在りません。
在るのはDropboxリンクをコピー
コピーを転送
Dropbox.comで表示
今すぐ同期
バージョン履歴
以上5項目のみです
@YI2025 さん、
手順どおり行っていただけますか?
DropboxEx01〜10のファイルが一つもないとのことですので、
HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Explorer > ShellIconOverlayIdentifiers
を順番にクリックし、「ShellIconOverlayIdentifiers」中にDropboxEx01〜10のファイルが一つもないことが確認できるスクリーンショットをいただけますか?
こちらでよろしいでしょうか
上記リンクから再インストールしました。レジストリも右クリック項目も何も変化ありません
管理者権限で再インストールしてみたところ右さっきまで出ていた右クリック5項目が一切きえました
メールをお送りしますのでご確認くださいませ。
先述の方と全く同じ状況です。とても困っています。再インストールは試しました。
@minminzemi さん、こんにちは!
「オンラインのみ」が表示されないとのことですね。
こちらのトピックと同様の問題が発生しているため書き込ませていただきます。Windows11でDropboxを利用しています。
・アンインストール、再インストール・ヘルプセンターの手順に従い、高度な再インストール・Dropbox 227.4.4774 Offline Installer_superfluous.x64.exeからのインストール・レジストリエディターからDropboxExt01~10の名前の先頭に半角スペースを10回入力
以上の対策を試してみましたが、右クリック→その他のオプションを確認しても「オンラインのみ」が表示されません。それ以外の5つの選択肢は表示されます。
こちらの質問で解決法が提示されていなかったため、ご教示いただけますと幸いです。
@eitetsu さん、
スマートシンク機能がオフになっている可能性がございます。
チーム用 Dropbox ユーザーの場合、システム拡張のインストールをご自分でオプトアウトされなかった場合でも、管理者がチーム用 Dropbox 全体でシステム拡張のインストールをオプトアウトしている可能性がございます。
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/filesystem-integration
ただし、チーム用 Dropbox をご利用の方で、管理者がチーム用 Dropbox 全体でシステム拡張を無効にしている場合は、チーム管理者がチーム全体でこの機能を再有効化する必要があります。
Dropbox システム拡張を再インストールするには:
迅速なお返事ありがとうございます。ブラウザから設定を変更し、デスクトップアプリを再インストールすることでオンラインのみの設定を行うことができました。
ありがとうございました。
よかったです!ご対応いただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。