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Child Item

Dropbox ファミリープランの退会方法

sheep2024

webにある通り、プロフィールから設定を見て、退会の箇所を探しましたがありません。

どのようにしたら退会できますか。

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アカウントとお支払い

プランキャンセル

Family プラン

Sakura K

@sheep2024 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます😊

Dropbox Family プランの Family マネージャーは、いつでもプランをキャンセルできます。現在の請求サイクル最終日までプランをご利用いただけます。

今一度、以下の手順をご確認いただけますでしょうか？

Family プランをキャンセルするには：

dropbox.com にログインします。
右上にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
［設定］をクリックします。
［プラン］をクリックします。
ページ下部にある［プランをキャンセルする］をクリックします。
キャンセルの理由を選択します。
［キャンセルを続行］をクリックすると、加入プランがキャンセルされた旨を知らせる確認メールが届きます。

もし、上記の手順の表記が異なる場合は、スクリーンショットをお送りください！