nav[aria-label="Primary Navigation"] { padding: 0; & ul { list-style: none; width: 100%; display: flex; flex-direction: row; justify-content: start; align-items: start; gap: 30px; padding: 0; & li { margin: 0; } & ul li { list-style: none; } } }

Child Item

アカウント削除後、請求あり

yuki1234

アカウントを削除したのに毎月支払いがつづいています。
サポートセンターを探しても、見つけることができないし、早急に対応いただきたいです。返金をお願いいたします。

タグが付けられた投稿をさらに検索

アカウントとお支払い

アカウントアクセスとセキュリティ

プランキャンセル

請求

Sakura K

@yuki1234 さん、こんにちは！

該当のアカウントにて詳しい調査を行うため、メールサポートに移動する必要があります。

１．サポートページを以下のリンクから開く。

https://www.dropbox.com/support

２．ログイン画面の表示をスクロールダウンして、

「チャットサービス」「ログインできない場合は？」「お支払いに関するサポート」の、「お支払いに関するサポート」をクリックする。

３．「次の関連情報を検索」欄で、「その他」を選択する。

４．「アカウントで登録しているメールアドレス」を入力する。

５．「お支払いの詳細」欄で、「クレジットカード」を選択する。

６．「どのような質問ですか？」欄で、「キャンセルと払い戻し」「お支払いに関するサポート」

７．「この方法で問題が解決しましたか？」欄で、「いいえ」を選択する。

８．その他、お支払い情報や、今回発生している問題に関して詳しく記載していただき、「送信」をクリックしてください😊