カードの期限が切れため、プランがダウングレードされて使用できなくなりました。
登録カードを変更して、再度、同じプランで使用したいです。(Plus)
「支払い」画面から登録しようとしたのですが、エラーメッセージでサポートセンターへ問い合わせするよう案内がでます。
また、登録メールアドレスも変更したいです。
現在はaolを登録していますが、すでにサポート終了しており、メールが届かないことがあるため。
よろしくお願いします。
@miwa426 さん、こんにちは!
プランの契約は、Dropboxの公式ウェブサイトから行われましたか?
このページでご契約時に、エラーが発生する場合は、以下をお試しください🤔
上記の手順のどれかで、プランが再度契約できることを祈ります!