iPad Pro(第3世代)で、「ファイル」アプリでDropboxファイルにアクセスしようとすると「ヘルパーアプリケーションと通信できません」と表示されファイルを表示することができません
つい数日前までは問題はありませんでしたが、本日上記の症状が現れました
Appleのカスタマーセンターに問い合わせをしましたが、わかりませんでした
「ファイル」アプリでは、Dropboxにアクセスすることはでき、フォルダを開くこともできます。
ファイル名も表示されており、タップしますが「ヘルパーアプリケーションと通信できませんでした。操作をやり直してください。それでも実行できない場合は、Appを終了して再起動してからやり直してください」と表示され、先に進めません
解決方法がわかれば幸いです
よろしくお願いします