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Child Item

dropbox Plusにしたが、アップグレードされていない

kentoazumi

iTunesにてdropbox Plusにしました。

今月に解約したが、6月24日に再度課金をしたが、アップグレードされていない。

請求はきちんと落ちている。

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アカウントとお支払い

Miyuki

@kentoazumi さん、こんにちは。

Appleからメールで領収書は届いていますか？

メールが届いている場合は、その宛先になっているご自身のメールアドレスと、アプリやウェブサイトにログインしているアカウントのメールアドレスと一致しているか確認してみてください。