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Child Item

有料プランであっても削除される？

Clione

例えば Plus プランをサブスクライブしたまま、10 年間非アクティブだった場合、アカウントとデータは削除されますか？

極端な例であれば、自分が事故で 10 年間昏睡状態に陥った場合にどうなるのか、ということです。

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アカウントとお支払い

プランキャンセル

Naoto

@Clione さん、こんにちは！

有償プランをご契約のアカウントに関しては、お客様より有料アカウントへ移行された日から解約されるまで、更新期間ごとに自動的に請求を行います。そのため、請求処理が正しく完了できる期間は自動的に加入プランがキャンセルされアカウントが削除されることはございません。