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自分のメールアドレスが他人のDropboxで使われている

Masato69

他人のDropboxアカウントに自分がもっているメールアドレス（ここでログインしているアカウントと関係のない別のメールアドレスです）が登録されているらしく、Dropboxからのその他人名宛のメールが自分に届いて困っています。
自分のメールアドレスが他人のDropboxアカウントに紐付いているのをを解除してほしいのですがどう対応すればよいでしょうか？
あと、解除した後、再度紐付けされるのは困るのでそれも防ぎたいです。

ちなみに、不正アクセス禁止法に引っかかりそうなのでまだ試してはいませんが、自分にメールが来ているので無理やりパスワードを変更することは可能だと思っていてそれを使ってその他人のDropboxにログインはできそうなのですがそれは試していません。

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アカウントとお支払い

アカウントアクセスとセキュリティ

Naoto

@Masato69 さん、こんにちは！

他のユーザーのアカウントに関するEメールを受信されているとのことですね。

他のユーザーがアカウントを作成する際に入力を誤り、あなたのメールアドレスを登録してしまった可能性もあります。

しかし、他のユーザーがお客様のメールアカウントにアクセスすることはありませんのでご安心ください。

一度該当の受信されたEメール等を確認する必要がありますので、こちらから「ログインできない場合は？」を選択いただき、サポートチケットを送信してみていただけますか。

Masato69

リンクを辿るとhttps://www.dropbox.com/supportのページで、「ログインできない場合は？」が見つかりませんでした。

お手数ですがどこから問い合わせすればよいか再度教えてもらえますか？

Naoto

@Masato69 さん、こんにちは！

該当のEメールアドレスでアカウントが作成されている場合には、そのアカウントにログインした状態でこちらから「お問い合わせ」よりサポートチケットを送信してみてください。

該当のEメールアドレスでアカウントが作成されていない場合には、どのアカウントにもログインされていない状態ですので、こちらから「ログインできない場合は？」を選択いただき、サポートチケットを送信していただけるはずです。

Masato69

ログイン状態でhttps://www.dropbox.com/supportへアクセスしたた「ログインできない場合は？」が見つからなかったようです。

該当のEメールアドレスでアカウントが作成していないのでログアウトして「ログインできない場合は？」を見つけることができ、サポートのほうでチケットを送信し直しました。

ありがとうございました。