Dropbox plusの1ヶ月無料のプランを無料期間以内にApple storeから解約したのに先日お支払いが未処理とのメールが届きました。Applestoreからサブスクリプションを見ても有効期限終了と書いてあるのにDropboxから見るとプラン名がDropbox plusになっています。アプリではなくウェブで確認したところ、課金エラーという請求書が届いております。無視すればよろしいのでしょうか。
@Sayaka0001 さん、こんにちは!
モバイルデバイスからDropbox のトライアル版をキャンセルした後、トライアル期間の最終日に Dropbox Basic(無料)にダウングレードされない場合には、こちらからサポート リクエスト フォームを送信してみてください。