パスワードを忘れてしまったために、リセットのメールを受け取るために、指定欄に入力しましたが、メールが届きません。
届かない場合の、対処法を全て試しましたが、スパムにもひっかかってないし、連絡帳のアドレスを追加してもダメです。
以前のディスカッションで同様の問題への対処は、個別の対応のようですが、どのようにしたらよいでしょうか？
@tk-h123 さん、こんにちは！
スパムボックスやアドレス帳への追加をした後もパスワードリセットメールが届かない場合はDropboxサポートで対応します。
ご登録のメールアドレスにメールをお送りしますので、そちらをご確認ください。
なお、他のユーザーで同様のお困りごとが発生した場合は、Dropboxサポートへお問い合わせください。
サポートのリクエストフォームが表示されない場合、アカウントから一旦ログアウトして、ログインできない場合のお問い合わせフォームからサポートをリクエストしてください。
