表題の通り、DropBox内のエクセルやワードを開こうとすると「ストレージアカウントがプロビジョニングされていることと、必要なアクセス許可があることを確認してください」と表示されて、ファイルを開くことができません。
何が原因でそのようになっているのでしょうか。
こちらの事象ですが、下記URLの方法で解決しました。
https://www.dropboxforum.com/discussions/107001000/エクセルファイルがフリーズする/826303
@Kitagawa999 さん、こんにちは!
ファイルが開かないとのことですね。
状況が確認できるエラーメッセージのスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか?
@Kitagawa999 さん、
ご対応ありがとうございます。