タスクバーの通知領域に表示されているDropboxのアイコンをクリックしてもメニューが表示されない。

taroyamada1

タスクバーの通知領域に表示されているDropboxのアイコンをクリックしてもメニューが表示されません。
Dropbox自体は動作しており、アイコンにマウスを合わせるとバージョン情報も表示されます。
基本設定等が出来なくなってしまっている状況です。

試したこと
①Dropboxの再起動
　再起動直後（起動中）はメニューの表示ができるようになりますが、起動が完了すると表示されなくなります。
②Dropboxインストールし直し
　効果ナシ
③PCの再起動
　効果ナシ
④セーフモード
　Dropbox起動せず

でした。

何か解決方法ありますでしょうか。

Hinano Maeta

@taroyamada1 さん、こんにちは！

すでに再インストールを行ったにもかかわらず、アプリが無反応とのことですね。

高度な再インストールをお試しくださいませ。

「パソコン上で Dropbox の高度な再インストールを実行する方法」にある手順に従ってください。WindowsとMacで手順異なりますので、ご確認ください。