【概要】
Dropbox 上で管理しているエクセルファイルを、windows のエクスプローラーから開こうとすると「別のアプリケーションで開かれています。ファイルを閉じてもう一度お試しください」というエラーダイアログがでてきてファイルが開けません。
pdf は問題なく開くことができます。
excel 側の問題なのか dropbox 側の問題なのか切り分けることもできず困っております。。。
【エラーの詳細】
- エクセルのアプリを起動する (*注1
- エクスローラーを開く
- dropbox フォルダを開く
- エクセルファイをダブルクリック
- 下記の様なメッセージボックスが表示される
「https://wopi.dropbox.com/wopi/files/old_<数字>/WOPIServiceId_TP_DROPBOX_PLUS/WOPIUserId_-/ファイル名」は別のアプリケーションで開かれています。ファイルを閉じてもう一度お試しください。
- メッセージボックスで「OK」をクリックすると別のメッセージボックスが開き、下記の様なエラーが表示される。
ファイル"C¥User¥<ローカルのパス>¥<ファイル名>.xlsx"にアクセスできません。次のいずれかの理由が考えられます。
・ファイル名またはパスが存在しません。
・ファイルが他のプログラムによって使用されています。
・保存しようとしていうブックと同じ名前のブックが現在開かれています。
*注1)エクセルのアプリを開いていない状態で、「4. エクセルファイをダブルクリック」を実行してもうんともすんともいいません