クレジットカードに身に覚えのないDropboxから請求が来ました。金額は1650円です。
登録した覚えがないので解約したいのですが、アカウントが見つからないので解約しようもないです。
今回こちらに問い合わせするためにbasicプランで登録しましたが、チャットボットに問い合わせするところも見つかりません。
basicプランであればチャッボットをできると記載されてたのですが、どちらからチャットボットを始めるのでしょうか？
@iPhone12 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。Basic プランでは、メールサポートのみ受けることが可能です！該当の請求に関して次の情報すべてをメールサポートにてご提供いただくことで、詳細を確認することが可能です。
以下のリンクから、「リクエストを送信」から、メールサポートをご利用くださいませ。
https://www.dropbox.com/get_help/billing-issueまたご質問があれば、気軽に投稿してください😀
