カード会社の請求に見覚えのないDropboxの請求が来ました。クレジットカード検索ツールで確認したところ知らないgmailが紐付けされた請求でした。カード情報が漏れたと考えられます。このgmailアカウントの請求をキャンセルする方法はありますでしょうか？
@paon17 さん、こんにちは！
Google Play 経由での加入プランをキャンセルする手順は以下の通りです。
キャンセルの確認メールがお客様の Google アカウントに届きます。また、ご利用のアカウントは支払いサイクルの最終日に Dropbox Basic（無料）にダウングレードされます。
モバイル デバイスからの Dropbox 加入プランのキャンセルに関する詳細をご覧ください。
または、現在ご利用の Dropbox プランを変更するには、［アカウントの管理］で変更してください。
https://www.dropbox.com/manage/subscriptions
［アカウント設定］ページでは、アカウントのアップグレードやダウングレード、月間払いと年間払いの切り替え、プランのキャンセルができます。
回答ありがとうございます。
しかしながら、知らないgmailなのでアカウントに入ることはできないです。
知らないアカウントからクレジットカードを利用された形です。クレジットカードカード会社に対応依頼するのとは別にこのgmailアカウントを止める方法を知りたいのですが、直接サポートに個別連絡する方法が見つからないのでここに書きました。
@paon17 さん、
メールをお送りしますので、ご確認くださいませ。
