コード6桁がわかりません。

mi15

認証アプリにより生成されたコード6桁がわかりません。

メールアドレスはログイン出来なくなったアドレスです。

コード6桁を見れなくなってしまったドロップボックスはもログインできませんか？

Sakura K

@mi15 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます😊

 

該当のアカウントにて詳しい調査を行うため、 メールサポートに移動する必要があります。

 

以下のリンクをシークレットモードで開いていただきサポートまでご連絡ください：

https://www.dropbox.com/support/billing-issues

 

Window版でのシークレットモードの開き方：

［Ctrl］＋［Shift］＋［N］キーを押す（Windows OS／Chrome OSの場合）

 

Mac版でのシークレットモードの開き方：

［command ⌘］＋［shift ⇧］＋［N］キーを押す