閲覧可能から編集可能に変えられない

n_sh

顧客様のフォルダをチームで管理しています。どうやっても、顧客様の権限が閲覧可能から編集可能に戻せません。
管理者は自分ですが、権限がないと表示されます。どうしたら解決できますでしょうか？

Sakura K

@n_sh さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます😊

 

管理コンソール内のコンテンツタブから共有権限の変更が可能です。

1. コンテンツタブにアクセスする。
2. 権限を変更するフォルダの「…」をクリックします。
3. ［共有］をクリックします。
4. 権限を変更するメンバーの名前の横にあるプルダウン メニューをクリックします。
5. ［編集可能］、［閲覧可能］、または［削除］を選択します。

上記の手順で変更ができない場合は、スクリーンショットをご添付の上お知らせください😊