お取引先様(米国)から「Dropbox Transfer 」を使用してファイルダウンロードのURLが送付されてきました。
ダウンロードを行おうとすると「Sign in to continue」を求める画面が立ち上がり、私のメールアドレスが固定された状態で「Email Password」の入力を求められております。ここに、私のDropboxのアカウント(※パスワードは一致)のパスワードの入力をしてみましたが「Invalid Email/Password Combination」というエラー表示でダウンロードをすることができません。
お取引先様からは、「Dropboxは個別化されているので、あなたの方でパスワードを作成するか入力してもらう必要があります」と言われておりますが、こちらでは設定ができない状態です。
こちらの解決方法や、お取引先様にして頂かなければいけない対応をご教示頂きたいです。
