Backupフォルダが削除出来ない

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処分済のPCの「MyPC」フォルダを削除できません。

 

Dropboxバックアップから削除しようとすると，以下の文言が出ます。

 

「現在 My PC (そのPCの名前) を利用している場合は、［続行］をクリックして、デスクトップ アプリを開き、このバックアップを無効にしてください。

このパソコンにアクセスできなくなった場合は、［アクセスがありません］をクリックしてください。」

 

［アクセスがありません］をクリックすると「My PC (そのPCの名前) のリンクを解除して削除。リンクを解除するには dropbox.com の［設定］をクリックし、

［セキュリティ］タブにアクセスし、 デバイスからログアウトしてください。」と表示されます。

 

当該PCとはリンクが切れているにも関わらず、バックアップ機能もオフの昔の「My PC」が残り続けています。

Sakura K

anonymous さん、こんにちは！

 

バックアップを設定されたパソコンにアクセスがない場合は、セキュリティタブの、デバイス一覧より、バックアップを設定されたデバイス名を見つけてください。デバイスの横にある［ゴミ箱］アイコンをクリックして、アカウントと該当パソコンとのリンクを解除してください。

 

そのあとはバックアップページより、該当のバックアップフォルダの削除が可能かご確認ください。

 

もしフォルダ自体の削除ができない場合は、My PC (そのPCの名前) をクリックしていただき、PC配下のサブフォルダ「Desktop」など、表示されているサブフォルダを全て削除指定してください。（サブフォルダの右側に表示されている黒い点をクリックすると、削除のメニューが表示されます。）

以上の手順でも削除できない場合は、お知らせください！