How to delete files and get space

Asuka999999

容量がいっぱいになりました、と出てしまい、同期ができない状態です

やったこと。不要なファイルを削除しました（ゴミ箱にいって「完全に削除済です」）
しかし、全く容量に反映されません。このような場合、どうしたらよいでしょうか？

問題点二つです。

１．どのファイルがどれくらい容量を圧迫しているのかがわかりません。それはどこで見られますか？

２．それを完全に削除して容量を増やす方法は、上記の「ゴミ箱に移した後完全に削除」以外に何かしなければならいのか、教えていただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Naoto

@Asuka999999 さん、こんにちは！

 

該当の容量の警告は、Dropboxアカウントの容量の警告でしょうか。

Dropboxアカウントの空き容量については、こちらの手順でご確認いただけます。

 

Dropboxアカウントの容量は、加入プランをご契約いただくことでも増やすことが可能です。

不要なファイルが保管されている場合には、こちらの手順でアカウントに保管されているファイルデータを削除してみてください。

削除済みファイルはアカウントの容量を使用しないため、完全に削除しても空き容量が増えることはありません。

 

パソコン側の容量不足の警告に関しては、ご利用パソコンを提供している企業へご確認ください。