セキュリティに引っかかる

bousou_Tea

企業から送られてきたDropboxのリンクを踏むと、セキュリティに引っかかって開けません。どうしたらいいですか？
firefox/edgeで起きました。

Naoto

@bousou_Tea さん、こんにちは！

 

共有リンクのファイルデータが閲覧できないとのことですが、以下の手順をお試しください。

 

1. 他のブラウザを使用する（Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど）
   Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます
2. ブラウザのキャッシュを削除してください（*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください）
3. シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
4. ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。

上記でもご利用のネットワーク環境のセキュリティによって共有リンクのファイルデータが閲覧できない場合には、そのネットワーク環境を設定している部署へご相談ください。