解約済みで(解約メール受信済み)アカウントも消去したのですが、登録のクレジットカードに請求がきておりました。アカウント情報の確認と返金を希望します。窓口を検索したり色々しましたがサポートを受けることができません。ご対応お願いいたします。
@yumi1 さん、こんにちは!
クレジット カードに覚えのない Dropbox の請求額がある場合、こちらの手順のクレジット カード請求検索ツール
から詳細情報を確認いただけます。
クレジット カードの利用明細書で Dropbox による請求のトランザクション ID を見つけた上で、お試しください。
ツールで情報が表示されない場合は、こちらから「お支払いに関するサポートが必要な場合は?」の部分をクリックして「サポートをリクエスト」から必要情報を記載の上、リクエストを送信してください。