試用期間が終わり,ソフトを削除したところ,ディスクトップになるファイルが全て消えており,またディスクトップが使えない状況になっております.対応をお願い致します
@shiba12 さん、こんにちは!
デスクトップアプリをアンインストールしただけの場合はDropboxフォルダがまだローカルフォルダとして残ります。
Dropboxフォルダを手動でゴミ箱へ移動されない限り残りますので、まずローカルディスク上で検索してみてください。
もしDropboxフォルダをゴミ箱へ移動されたとしても、同期されたファイルは全てDropboxサーバー上に保存されています。Dropboxウェブサイトの[すべてのファイル]ページにお探しのファイルが表示されるかご確認ください。
削除されたとしても最低30日間は削除したファイルを復元することが可能です。[削除したファイル]ページに表示されていれば、ファイルを選択して復元出来ます。