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Dropboxのチームフォルダ上のExcelファイルが、 ３時間程の時間にわたって、20秒～60秒の間に1回ほどの間隔で、競合ファイルが作成され続け、 300ファイル近い競合ファイルが作成される事象が発生しました。 該当の時間はPCを操作して無かったと思います。 Excelの自動保存の期間は10分間になっており、 仮に自動保存の影響があったとしても、この頻度では作成されないのではないか？と思っています。 同じ事象が発生した方いらっしゃいますでしょうか？
dropbox essentialsにアップグレードをしたいのですが、会社として口座振替・口座引き落としを希望していますが、支払い方法は選べますか？
他のCloudサービスを吟味してDropboxに決めたのに、このようなトラブルに見舞われて後悔しています。 早急な解決をお願いします。
24時間営業している店舗で時間ごとの売上などを入力しているファイルデータなのですが、昨日晩１９：３０以降から今日の２２：００くらいまでの分のデータが突然消えてしまいました。バージョン履歴にも残ってません。他のExcelファイルのデータでは何も起きていません。従業員はまめに保存しているので、1時間に3回以上の履歴があるはずなので、丸1日以上、保存を忘れていた、ということはあり得ません。同様の症状が出ている方いますか。また、復旧方法を知っている方いますか。
アンドロイド版のアプリでドロップボックスプラスのプランに加入しましたが、解約したいので、プラスをキャンセルという項目をクリック すると、定期購入が見つかりません と表示されて一向に解約に進まない。どうしたらいいですか？
無料トライアルを使用していた者です。 使用用途に合わなかったため解約の手続きを予定していましたが、手続き方法がわからずトライアル期間が終了しました。 本日より1年間の支払いが発生したとメールがあったので慌てて「今すぐ解約」をしましたが、全額返金されるのでしょうか。 また、支払いはクレジット引き落としでしたが、返金方法はどのような形になるのでしょうか。
ファイル保存をオンラインのみにしていると、アプリからファイルを扱うことができず、手動でファイルのコンテキストメニューから「オフラインアクセスを許可」を選択するか、ファイルをダブルクリックすることで端末にダウンロードされアプリで開くことができるようになるが、この操作をプログラムで行いたい。当方の環境はMacなので、AppleScriptかJXAで実現できればと思いますが、ほかの方法があれば何でも結構です。ChatGPT4.0にも聞いたがダメでした。ヒントでももらえればと思います。
解決済み
PCドキュメントと同期中のフォルダのJPEGサムネイルが表示されなくて困っています。 同様の質問も多数あり、表示オプションの「常にアイコンを表示し縮小版は表示しない」をオンしてもオフしても表示されません。 ちなみに日時情報があるJPEGはサムネ表示され、ないものは非表示のようです。 また、左下の箱のようなアイコンは何でしょうか？ ついてるのとついていないのが混在していて、総じて箱付をクリックするとエラーで表示されません。 よろしくお願いいたします！
Dropboxのアカウントにおけるアカウントとメールアドレスの紐づけについて質問です。 以前より、外部からDropboxでのファイル共有を受けた際、身分登録の箇所で、メールアドレスとパスワードを設定し、使っておりました。 先日、別の外部より、Dropboxでのファイル共有を受け、この際は、Dropboxのアカウントを作成しました。 その際、以前より、身分登録で使っているアドレスと同じアドレスでも問題なく、Dropboxのアカウントが作成されたのですが、この場合、以前共有されたファイルは、新しいDropboxアカウントでも参照できるのでしょうか？ 現状は、参照できないようですが、仕様を確認したいと思った次第です。よろしくお願いします。
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