質問する
どうしたら良いですか？
現在Dropboxのバックアップ機能はベータ版となっています． 利用を開始しましたが正式リリースはいつでしょうか？ よろしくお願いいたします．
2台のpcを接続して使っています メイン機はデスクトップにデータがあり、クラウドにもあります 2台目のpcも同期はできています。 クラウドだけでなくpcにも残す設定です。 ですが、同期してもクラウドのデータをpcに保存してくれません。 同期だけではクラウドのデータを落としてくれないのでしょうか？ 自分でダウンロードして同期させないとダメでしょうか？ 同期しつつデータもPCに保存させたいのです
過去に同じような質問があり、解決までが明記されていませんでしたので、質問です。 会社のパソコンで、選択型同期を使用して、限られた件数の同期するファイルを選択しているはずなのに、 何故か、勝手に大量のファイルを同期しようとしている為、（表示は、1,226,179件のファイルを同期中） 同期が完了せず、ドロップボックスの利用が全く出来ない。 （読み取る事、アップロードが出来ない） 解決策を、お教えください。
ベーシックプラン(無料)です。新しいＰＣにDropboxをインストールしてサインインしたら、もとのデータにアクセス出来ません。 新規のユーザー扱いのようです。元のＰＣとスマホ（iPhone）からは以前と同様にアクセスできます。 新ＰＣのDropboxをアンインストールして、再度インストールを繰り返しても改善しません。 やむを得ず、一度新ＰＣでアカウントを削除しました。この際にＰＷの変更を求められたので変更しました。 その後再度、元のＩＤ（メールアドレス）にアクセスしましたが変わりません。 元のＰＣとスマホ（iPhone）で仮にログアウトすると、その後元のデータにアクセス出来なくなるのではと不安なので、試してはいません。…
WindowsのタスクバーのDropboxアイコンのシングルクリックで表示されるウインドウで、 「ファイルは最新の状態です」と表示されているのに「同期を待機中...」となっているファイルが多数あります。 該当のファイルは、オフラインアクセス可のファイルで、ローカルに存在します。 特にネットワークが遅いということでもありません。 この表示はどちらを信用すればいいのでしょうか？ 。
社用で使用している共有ファイルに参加し、しばらく経ったらパソコンの容量がいっぱいになりました。 共有データが、使用しているMacBookの書類に勝手に同期されているのが原因だとわかりました。 同期させないようにする設定方法を教えていただきたいです。 また、同期が切れた時点で書類に入ったデータは削除しても、 共有ファイルから消えないのか知りたいです。 ご確認よろしくお願いいたします。
プロフィールを公開する為にDropbox内PDFファイルに共有リンクを作成し メール添付し、他人に公開しました。 ファイルを削除したり、リンクを削除しても メールのリンクをコピーし、ブラウザ上に張り付けるとPDFが見れてしまいます。 何度やってもリンクが削除されないので完全に削除する方法を教えて頂きたいです。 またDropboxのメールでの問い合わせでのメールアドレスが分かる方は教えてください。
Professionalプランの無料トライアルを利用しており、 無料の期間内にキャンセルしたいのですがメールやヘルプに記載されている方法ではできずに困っています。 ・ドロップボックスにログイン ・右上のイニシャルから「アカウント設定」をクリック ここまでは問題ないのですが「アカウント設定」をクリック後、左の「加入プラン」https://www.dropbox.com/manage/subscriptions?_tk=account_menu をクリックしてもページが表示されません。 「お支払い」https://www.dropbox.com/manage/billing?_tk=web_left_nav_bar…
先月よりBusinessの無料トライアルを使用しており、 ９月中旬に無料トライアル期間が終了します。 先日、メールで支払情報を入力するようあったため、 カード情報を入力しました。 しかし、無料トライアル終了後は、Businessを使用せず、Plusを使いたいです。 手続きの方法を教えてください。 また、年払いは３年分の料金を前払いするようですが、 月払いは毎月の支払となるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
初めまして。サインインまたは新規登録してご利用ください。