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お世話になっております。 大学のメールアドレスでDropboxのアカウントを作成していたのですが、そのメールアドレスが現在削除されてしまいました。そのため、二段階認証ができず、アカウントにログインすることができません。メールアドレスとパスワードは把握しています。 アカウントを解約したいと考えているのですが、どのように手続きを進めればよいかご案内いただけますでしょうか？ 何卒よろしくお願いいたします。
windowsPCで使用しています。 先週辺りからDropboxフォルダ内からファイルを移動させると、移動ではなくコピーされるようになりました。 マウスでのドラッグ＆ドロップ操作です。 移動は同一ドライブ内での移動です。 原因は何が考えられるのでしょうか。
お世話になっています。 「/list_folder」について、API仕様(https://www.dropbox.com/developers/documentation/http/documentation#files-list_folder)を読む限り、ソートに関するオプションが存在せず、明示的にソート順を指定できない認識ですが、 このAPIが返すデフォルトのソート順を教えていただきたいです。 また、このAPIではソートがサポートされてない認識ですが、 Dropbox APIで、ソートを指定してフォルダー/ファイルを取得する方法がある場合は教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。
下記対応をしていまして、ディスク容量がなくなってしまい困っています。 * MacでDropboxアプリをインストール * Dropboxアプリをアンインストール * Dropboxアプリのファイルが残るので気になって調べると、選択的同期というものがあることを知る * まずWeb上でDropboxとPCの同期を解除 * それでもファイルが残り続けているので、選択的同期を試みる * Dropboxアプリを再度Macにインストール * Dropboxアプリの基本設定 > 同期 > 選択的同期 > 前フォルダを選択解除 しかし、まだディスク容量が圧迫された状態です。…
以前ある問題について、サポートの方とやり取りをしていたのですが、一旦やり取りが落ち着いたためにチケットがクローズになってしまいました。クローズになる前にリクエストをいつで再開できますとのメールがあったので、そのメールに返信する形でやり取りを再開しようと試みましたが、以前のチケットの補足というリクエストが立ち上がり、返信を頂けないままこちらのリクエストもクローズになってしまいました。 以前のリクエストを再開することは可能でしょうか？
社内のファイルサーバーとしてBusinessプラン導入を検討しているのですが 1ユーザーを複数デバイス（各社員PC）で利用する前提で考えています 複数デバイスでのログインに関してはBusinessプランは制限されていないのは確認しました 実際の利用シーンとして最低3ユーザーからなので1：管理ユーザー 2：役員等 3：社員 という風な振り分けで検討しています。 この場合は規約違反等になるのでしょうか？ 動きとしても問題なく利用できるでしょうか？
Dropboxサポート様 お世話になります。浜崎と申します。 iMacメニューバーのDropboxアイコン＞右上アバターから基本設定＞アカウント＞ログアウト をクリックすると以下の表示が出ます。 『3. Mac の自動バックアップが停止しセットアップのスケジュール設定が失われます』 現在Dropboxのバックアップ機能を使っています。 自動バックアップが停止してバックアップ中のファイルが壊れてしまう可能性がありますか？ スケジュール設定とは15分ごとや1日に1回などの頻度設定のことでしょうか？ 以上ご教示よろしくお願いいたします。
お世話になります。 ホルダ、ファイル名のアイコンに緑のチェックマークが表示されません。 フォルダ、ファイルは同期されています。 改善方法があればご教示ください。よろしくお願いいたします。
apple m3 のmacbook airを利用しています。使用中のあるとき、 screenshotをmac本体ではなくdropboxに格納するように勧めるコメントがポップアップしたので使ってみました。しかし、いろいろと手間が増えるようなので元に戻したいと思います。macからのコマンドでは元に戻りませんでした。dropboxのpreferenceから元に戻すように書かれている記事を見ましたが、ropboxのpreference自体にたどり着けません。ご存知の方がいましたら、どうぞご教示ください。
昨日、ビジネスプランでのチームを解散しましたが、その前にチームメンバーのアカウントを使用停止にしました。ところが、個人用アカウントをチームアカウントに統合していた方がいたようで、個人アカウントへのアクセスも失ってしまったようです。また、一度解散したチームは復元できないようです。この方のアカウントを復元、もしくは使用停止の解除をすることは可能でしょうか。
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