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招待メールを送信しましたが、相手に到着していません。 迷惑メールフォルダにも入っていないようです。 招待メールを再送しましたが、に届きません。 どのようにしたら受信できますでしょうか。
従前は、閲覧用のリンクを作成すると閲覧用のリンクのコピーができたのですが、ドロップボックスの仕様が変わってから、閲覧用のリンクを作成した後、リンクのコピーをどのようにしたら取得できるかわかりません。 「リンクのコピー」のボタンを押下しても編集用のリンクのコピーしか取得できません。 契約はAdvancedプランです。
管理コンソール内のコンテンツからデータをアーカイブ化する事で、空き容量が増えますか？ 例：現在使用量 3.5TB(アーカイブ予定のデータ量1TB)として、アーカイブ化する事で、使用量を2.5TB減らす 以上の事が出来ますか？
お世話になっております。 過去に制作したメールアドレスでDropboxのアカウントを作成していたのですが、そのメールアドレスが現在削除されてしまいました。そのため、二段階認証ができず、アカウントにログインすることができません。（当時のメールアドレスとパスワードは把握しています。） この質問は、別のアカウントから送っています。 なお、削除されたメールアドレスでと登録した、有料プランの契約解除を検討しています。 クレジットの請求を止めたいのですがどうしたらよいでしょうか？教えて下さい。 何卒よろしくお願いいたします。
プランを選択するとログインを求められます。 しかし、Dropboxアカウントでログインすると、Dropbox Signを利用できる状態になるのではなく、Dropboxの管理コンソール>メンバーにリダイレクトされてしまいます。 この問題を回避し、スムーズにAPIを利用開始する方法を教えてください。
PlusからBasicにダウングレードしましたが、ファイルは削除済みのファイルの完全削除も含めて行っているのですが、実際とは違って876% のストレージを使用中で容量オーバーのため同期が出来ないとなって困っています。どうしたら解消できますか？
容量がいっぱいになったのでファイルを削除したいのですが、アップロード元が自分ではないファイルについて削除ができません。 ウェブから操作していますが、ファイル横の"..."をクリックしても、「ファイル情報」「ファイルアクティビティ」のメニューしか出ず、「共有済み」やDropbox Transferのところにも、該当ファイルが表示されておらず、どうすればアカウントから削除されるかわかりません。 ファイルを削除する方法はないのでしょうか?
無料プランが，更新手続きしていないのに，クレジットカード決済しており，解約プランのアイコンも出てこないし困っています。返金手続きしたいのですが、どうしたらいいのでしょうか？iPhone 13 pro maxでサブスクからもできません。
Dropbox simple を解約した後、別の端末(PC)でplusプランに変更しようとしたら、あなたのプランとお支払い情報は外部で管理されています。と出てきました 変更方法を教えてください
会社利用で取引先とデータ共有をしたいと考えています。 しかし、表題の事件が過去に発生したせいで、且つ事件当時の従業員が退職してしまい社内の誰もがその原因がわかっていないため運用を進められず困っています。 事件が起こった経緯として、メールアドレスを取引相手に教えて取引相手からの招待（ここが不明）でアクセスしたところ、アクセスした自社側のDropbox内の全てのデータを取引相手に見られてしまうという事態が発生したと聞いています。…
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