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このメールは、Dropbox Passwords アプリケーション内に 何らかの情報（パスワード、メモ、その他のデータ）を保存しているお客様にお送りしています。2025 年 10 月 28 日をもって Dropbox Passwords のサービス提供を終了の案内が来ています。 Dropbox長年愛用してきていますが、Dropbox Passwords アプリケーションを使っている認識がありません。このメールに対処する方法をご教示ください。
解約希望です。 職場の退職者の使用していたDropbox plusのアカウントです。 7月中に解約手続き（更新しないをクリック）をしたのに、8月もまだ職場の上司のコーポレートカードに請求が来ており、経理部門が帳票を入手できないため大変困っています。 至急解約手続き、8月8日に決済された料金分のInvoice/Receiptの発行（いったん引き落とされるので）、返金処理をお願いします。メールアドレスや・電話番号はすでに使用不可の状態です。サポートページのbilling窓口にメッセージを送りましたが反応がありません。 クレカの明細とトランザクションIDはわかっています。…
アプリ「Patreon」にて個人チャットから送られてきた送付ファイルをこちらのDropboxで開こうとすると何故か「エラー400」と表示されて見ることができません。解決方法はないのでしょうか？私が使っている物はiPhone15です。返信よろしくお願いします。
スマートフォンのDropboxアプリで、パソコンで使用時のように「オンラインのみにする」ことはどうやったらできますでしょうか？ ストレージの259％を使用していますとのアラートが出てきて、様々な設定を触ってみたのですが、オンラインのみにするという選択項目が見当たりません。
2025-06-27 から 2026-06-27 まで有効なPlusのライセンスを持っていますが、いつの間にかトライアル版にかわってしまい、８月２４日にトライアル版の期限が来たことになってしまい容量がなくなってしまいました。チケット #25456261で対応していただいていましたが、その後サポートからの連絡も途絶えました。Chatも使えない状態です。 DropboxPlusを使用できない状態で大変困っておりますので、至急の対応をお願いいたします。 上記チケットへの返信でトラブル内容の添付ファイルもつけておりますので、至急ご確認をお願いいたします。
このアカウントではなく、会社用のアカウントでチーム向けStandardを契約しております。 そのアカウントで、ブラウザからDropboxの検索機能をつかってPDFなどのファイル内検索(ORC)をしたいのですが、 なにか設定が必要なのでしょうか？現状、ごく一部のPDFファイルのファイル内検索は出来ておりますが、 大多数が検索しても、検索に引っかからない状況です。 根本的にこの機能を勘違いしているのか、なにか間違っているのか、お知恵をお借りしたくよろしくお願いいたします。
playストア曰く、「このアプリは、以前のバージョンのAndroidように作成されているため、お使いのデバイスでは利用できません」とのこと。 スマホはギャラクシーS25。 対応していないのは良いんですが、これまでの様子から考えてDropboxが対応する新バージョンを作成する可能性はあるでしょうか？
スクリーンショットを撮ると画面右下にスクリーンショットの結果が通知されますが、これを消す方法はないでしょうか。 画面が毎度停止されるし、連続でスクリーンショットが撮りたい時に通知が非常に邪魔です。
紹介をリンクから登録とデスクトップアプリを入れましたが、ステータスが不適格となりボーナスをいただけませんでした。 どうのようにしたら、改善されますでしょうか？
自分では覚えがありませんが、ファイルが削除されたとメールが届き始めました。1-２週間前から
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