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Bonjour, J'utilise DROPBOX PLUS depuis plusieurs années. Je souhaite désormais passer d'une facturation annuelle à une facturation mensuelle. Malgré toutes mes tentatives, je n'ai pas trouvé l'option permettant de changer le cycle de facturation. Merci de votre assistance et de votre diligence.
Bonjour, depuis quelques temps mes fichiers somfy (cameras) ne se synchronise plus dans mon fichier ! est-ce que quelqu'un a le même problème ? merci du retour jef
Bonjour, J'essaie de connecter l'application dropbox de mon PC (win10) à mon compte dropbox. L'application ouvre une page du navigateur où on me demande mes identifiants de connexion (que j'ai vérifiés) cela fait, la fenêtre de l'application repasse devant avec le message suivant : "Connexion précédente interrompue,…
Windows 11 25H2 Dropbox 235.4.5905 Depuis une semaine (suite à la mise à jour 25H2 a priori), à chaque redémarrage du PC, Dropbox passe au minimum 5 à 6 heures à (ré)indexer mes 300K+ fichiers. Et l'opération n'arrive même pas au terme! Entre-temps, le disque (D: dans mon cas) semble avoir été 'démonté' et Dropbox affiche…
Bonjour à tous. Je suis membre d'une équipe - forfait Dropbox Standard (nous sommes quatre) mais je ne sais pas, n'étant pas administrateur, quel est l'espace alloué à chacun. D'où ma première question : comment connaître l'espace que je prends dans un compte d'équipe standard ? Je pose cette question parce que…
Bonjour, Je n'ai aucun fichier dans ma Dropbox. Je n'ai pas fait de partage (étant bien incapable de comprendre comment ça fonctionne de toute façon). La fonction backup est désactivée. J'ai supprimé définitivement tous les fichiers qui étaient présents dans la corbeille (en remontant jusqu'au début de mon utilisation de…
Bonjour, je voudrais partager un dossier dont je suis propriétaire, j'ai vérifié que j'en étais bien la propriétaire (cf. copie d'écran 1) mais quand j'ouvre la fenêtre de partage, je ne peux pas entrer d'adresse mail car c'est indiqué que je ne suis pas la propriétaire (cf. copie d'écran 2). Avez-vous déjà rencontré ce…
Bonjour, Depuis quelques semaines, impossible pour moi de me connecter à mon compte dropbox en utilisant mon adresse mail et mon mot de passe. Non seulement je ne me connecte pas à mon compte mais chaque tentative déconnecte purement et simplement mon ordinateur d'internet (impossible de naviguer sur d'autres sites quelque…
Bonjour, Je rencontre un problème systématique lors du renommage d’un fichier : l’application ajoute automatiquement le suffixe “-1” au nom, même lorsqu’aucun doublon n’existe dans le dossier. Voici les éléments vérifiés de mon côté : - Aucun fichier du même nom dans le dossier (ni visible ni supprimé récemment). -…
Bonjour, un message d'erreur s'affiche quand je me connecte à mon compte DROPBOX et voici ce qui s'affiche : Erreur (500) Un problème est survenu. Ne vous inquiétez pas, vos fichiers sont toujours en sécurité et l’équipe Dropbox a été avertie. Consultez notre page d’état pour vérifier si un incident est survenu, notre…
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