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Bonjour, vous avez débité 119 euros de mon compte bancaire alors que je suis repassée à un forfait Basic depuis plusieurs mois déjà, et que ce forfait est sensé à GRATUIT. J'ai fait opposition auprès de ma banque , qui m'a indiqué qu'elle ne pouvait pas faire opposition à ce prélèvement. Comment puis-je consulter et…
Bonjour, cela fait depuis un an que je remarque des suppressions/disparitions de fichiers dans mes dossiers, ainsi que de nouveaux fichiers vides qui apparaissent dans mes dossiers. Par exemple, là, impossible de retrouver des fiches de paye, que je dois pourtant absolument garder! beaucoup de fichiers sensibles ne sont…
bonjour, depuis quelques jours, quand je un document dans le dossier approprié, je tape la recherche du dossier, et ça me sélectionne tous les dossiers qui ont le même nom, quelques jours nous avions la possibilité de voir le chemin d’accès de ces dossiers qu qui qui ont le même nom. Aujourd’hui la seule info que ça donne…
Bonjour, Nous avons 1 compte dropbox familial qui nous sert à archiver nos photos et tous nos documents administratifs. Ce compte est synchronisé avec archivage en local sur C:/DROPBOX/dropbox de façon à ce que tous les utilisateurs du PC puissent y avoir accès. Cependant la synchronisation ne se fait que lorsque…
Bonjour. J'ai marqué tous mes dossiers comme stockés sur disque dur, mais Dropbox refuse de le faire pour certains dossiers bien que mon espace disque soit très largement suffisant. J'ai essayé de les repasser en ligne, puis de remarquer comme stockés sur HD, mais sans succès. Dropbox continue obstinément de les garder…
Mon espace est plein (1,99 Go / 2 Go) mais je n’ai aucun fichier visible.Des fichiers partagés apparaissent comme “n’existent pas”.Merci de réinitialiser mon stockage.
Bonjour, J'utilise DROPBOX PLUS depuis plusieurs années. Je souhaite désormais passer d'une facturation annuelle à une facturation mensuelle. Malgré toutes mes tentatives, je n'ai pas trouvé l'option permettant de changer le cycle de facturation. Merci de votre assistance et de votre diligence.
Bonjour, Depuis quelques temps mes fichiers Somfy (cameras) ne se synchronise plus dans mon fichier ! Est-ce que quelqu'un a le même problème ? Merci du retour jef
Bonjour, J'essaie de connecter l'application dropbox de mon PC (win10) à mon compte dropbox. L'application ouvre une page du navigateur où on me demande mes identifiants de connexion (que j'ai vérifiés) cela fait, la fenêtre de l'application repasse devant avec le message suivant : "Connexion précédente interrompue,…
Windows 11 25H2 Dropbox 235.4.5905 Depuis une semaine (suite à la mise à jour 25H2 a priori), à chaque redémarrage du PC, Dropbox passe au minimum 5 à 6 heures à (ré)indexer mes 300K+ fichiers. Et l'opération n'arrive même pas au terme! Entre-temps, le disque (D: dans mon cas) semble avoir été 'démonté' et Dropbox affiche…
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